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事例紹介

店長方対象リーダー研修(調剤薬局さま)

2012年3月、調剤薬局会社さまの店長方を対象としたリーダー研修を担当いたしました。

 

テーマ

「自身の未来をつくるために」

 

プログラム

1.組織の成り立ち

2.自身の役割と立場

☆ビジネス意識

・顧客意識、品質意識、コスト意識、改善意識、協力意識、目標意識、安全意識

☆チームをつくる

・リーダーシップとマネジメント

☆売り上げをつくる

3.コミュニケーションに必要な基本要素

4.将来(5年後、10年後)の自身をつくる


お客様の声

・「はじめての試みだったけど、やってよかった。社内では、甘えの気持ちが勝ってしまう。社外講師の話は、新鮮な気持ち、謙虚な気持ちで聞くことができた。この研修が気づきのきっかけになってくれた」

カテゴリ:リーダー研修
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